A seo szövegírás lényege nem az eladás erőltetése, hanem a problémamegoldás és a meggyőzés. Megérted, milyen szabályok mentén épül fel egy valóban működő szöveg, és hogyan lesz belőle érdeklődő és ügyfél. Ha nemcsak jelen akarsz lenni, hanem eredményt is elérni, ez neked szól.
- A kreatív szövegírás célja a problémamegoldás, nem az agresszív értékesítés.
- A jó szöveg figyelmet szerez, bizalmat épít és cselekvésre ösztönöz.
- A személyes, emberközeli kommunikáció erősebb hatást vált ki.
- A tulajdonságok helyett az előnyöket kell hangsúlyozni.
- A „Na és akkor mi van?” módszer segít megtalálni a valódi értéket.
- A hatékony szövegírás kutatáson, együttműködésen és stratégián alapul.
Tartalomjegyzék
Kéne egy jó marketing szöveg?
Nem probléma, hiszen szöveget írni mindenki tud, igaz?
Persze, a kérdés csak az, hogy milyet!
Egy jó kreatív szövegnek, amit a weboldalad főoldalára, valamelyik fontosabb ajánlatod landing oldalára, vagy akár hírleveledhez, hirdetésedhez írsz, 3 nagyon fontos szabálynak kell megfelelnie:
- Meg kell győznie az olvasót, hogy megoldást kínálsz a problémájára.
- Meg kell győznie az olvasót, hogy tényleg Te vagy az, akire ezt rábízhatja, és nem a versenytársad.
- Meg kell győznie az olvasót, hogy MOST kell cselekednie.
Ennél többet gondolsz a szövegírásról?
Pedig, ha nagyon lecsupaszítjuk, akkor tényleg ez a három a legfontosabb: minden más már csak eszköz, ami ezeket szolgálja.
De mik ezek az eszközök?
Megmutatom a saját magunk által felállított szövegírási törvényeinken keresztül!
Nem azért különlegesek ezek a szabályok, mert előttünk még soha senki nem fogalmazta meg őket: a lényeg az, hogy mi ezeket komolyan vesszük, és be is tartjuk.
A Keresőben Első 1. szövegírási törvénye: nem eladsz, hanem problémát oldasz meg!
Egy jó marketingszöveg 5 feladatot lát el:
A SEO szövegírás témakörében a Keresőben Első 15+ éves tapasztalattal segíti a vállalkozásokat – nézd meg a részleteket.
- Megszerzi a potenciális ügyfél figyelmét.
- Megnevezi az ő problémáját.
- Bemutatja a termékedet/szolgáltatásodat, mint a probléma megoldását.
- Bizonyítja a termék értékességét.
- És végül cselekvésre ösztönöz.
Szerepel benne bárhol is az, hogy „a jó szöveg elad”?
Nem, mert maga az értékesítés csak mindennek a következménye: azért fog az olvasó az „Árajánlatkérés”, vagy „Vásárlás” gombra kattintani az oldaladon, mert sikerült meggyőznöd róla, hogy tényleg ez a logikus lépés.
„Ha nekem az eladás a célom, akkor miért nem erről szól a szövegem is?”
Van egy nagyon fontos tapasztalat, amit ma még mindig nem hisz vagy fogad el nagyon sok szakember: az emberek nem szeretik, ha rájuk próbálnak tukmálni valamit.
Márpedig, amikor csak annyi az üzeneted, hogy „ezt vedd meg, mert ez olcsó, szép és jó”, akkor azzal nem arról győződ meg, hogy szüksége van a termékre, hanem csak arról, hogy Te nagyon, de nagyon el akarod azt neki adni.
Ez pedig nem éppen a legerősebb érv, igaz?
Éppen ezért nem is érdemes erre koncentrálnod: fókuszálj inkább az ügyfeleid problémáira, és arra adj megoldást – az eladás pedig jön majd „magától”!
A Keresőben Első 2. szövegírási törvénye: ember vagy, és embernek írsz!
A hatékony szövegírás lényege nem a megszólítás, hanem az, hogy a tartalom személyes, közvetlen és bizalmat építő módon szólítsa meg az olvasót.
Lehet vitatkozni arról, hogy az interneten hol van helye a tegezésnek és hol a magázásnak, de valójában nem is ez a legfontosabb: a lényeg, hogy soha ne engedd, hogy személytelenné váljon a szöveged!
Te, aki ezt a cikket olvasod, pontosan tudod, hogy egy ember vagyok a billentyűzet előtt, én pedig tudom, hogy Te is egy ember vagy, aki ezt a szöveget olvassa a telefonja, laptopja, számítógépe képernyőjén.
És mivel ezt tudom, ezért így is kommunikálok veled.
Még nem olvasol régóta, de megfigyelted, miben nyilvánul ez meg?
Többször is megszólítottalak, illetve néhány alkalommal kérdeztelek is, pedig nem vagy itt mellettem, és nem tudsz ezekre úgy reagálni, hogy azt én is érzékeljem.
Akkor pedig mi ennek az értelme?
Az, hogy így tudok nagyobb bizalmat elérni Nálad.
Írj úgy, mintha beszélnél!
Hidd el, még ha business-to-business kommunikációt is folytatsz, tehát hivatalosan cégeknek írsz, akkor is egy ember fogja elolvasni a szöveget, akit ugyanúgy kell meggyőznöd, mint bármelyik másik ügyfeledet.
A meggyőzés legjobb eszköze pedig a személyesség: az, hogy számítasz a másik reakciójára, akkor is, ha Te azt nem látod – ettől válik egy személytelen előadás egy közvetlenebb beszélgetéssé még írásban is.
Úgy szoktuk mondani, hogy ha a weboldal az üzleted az online térben, akkor a szöveged az eladó, aki fogadja a betérő érdeklődőket – és ezért valóban úgy is kell írnod, mintha beszélnél valakihez.
Persze nem kell ezt szó szerint érteni: attól, hogy valamilyen diktáló programmal felveszed és leíratod azt, ahogy elő szóban elmondod a vállalkozásod lényegét, még nem lesz jó szöveged.
A valóságban ugyanis nem mindig beszélünk nyelvtanilag helyesen, és sokszor használunk olyan eszközöket, amik írásban nem hatékonyak, vagy egyáltalán nem is érthetőek.
Az „írj úgy, mintha beszélnél” szabály arra vonatkozik, hogy használj olyan eszközöket, amiktől „élőbeszéd szerűvé” válik a szöveged – ehhez pedig csak egy kis odafigyelésre van szükség.
A Keresőben Első 3. szövegírási törvénye: csinálj a tulajdonságokból előnyt!
Óriási marketinges közhely már, de mégsem látni, hogy komolyan vennék.
Olyan ez, mint az egészséges táplálkozás: mindenki bólogat, hogy nagyon fontos, de aztán a következő nap is úgy folytatják az életüket, ahogy eddig.
Ugyanez a helyzet akkor is, amikor csak a termékek, szolgáltatások tulajdonságaival, specifikációival foglalkozunk, de arról elfelejtünk beszélni, hogy ugyan miért jelentenek ezek előnyt az ügyfél számára.
Például: az, hogy a ceruza végén radír van, még csak egy tulajdonság – ha viszont azt mondom, hogy így soha többé nem kell keresgélned az asztalod körül elhagyott radírodat, mert mindig ott lesz a kezed ügyében, az már egy előny.
Másik példa: az, hogy egy telefonnak 256 GB a belső memóriája, még nem mond sokat annak, aki nem ért hozzá.
Ha viszont hozzáteszem, hogy ekkora memória mellett valószínűleg soha többé nem fog felugrani az az üzenet Neked, hogy „Nincs elég szabad tárhely, töröljön néhány elemet”, akkor máris egy előnyről beszélünk.
Sorold fel most a terméked, szolgáltatásod tulajdonságait, és próbáld meghatározni, hogy ezek miért jelentenek előnyt az ügyfelednek – ha pedig nem tudsz mit kitalálni, akkor bizony lehet, hogy azt a tulajdonságot nem is kéne megemlíteni.
Találd meg a mélyebb előnyt (a „Na, és akkor mi van?”- módszer)
A „So What” stratégia lényege, hogy egy termék tulajdonságából folyamatos visszakérdezéssel addig jutsz el, amíg feltárod annak valódi, legmélyebb ügyfélértékét.
Minden előnynél van egy mélyebb előny, amire lehet hivatkozni – csak éppen nem a legegyszerűbb ezt megtalálni.
Az előző, telefonos példánál maradva: a több tárhely sem azért fontos feltétlenül, mert így megszabadulhatunk egy idegesítő hibaüzenettől, hanem mert innentől kezdve szinte korlátlanul tölthetünk le mindent, és soha nem kell megválnunk semmilyen személyes fotótól vagy videótól csak azért, hogy egy újabb appnak helyet adjunk.
De még ennél is lehet mélyebbre menni!
Hogyan?
A „So What” stratégia eléggé elterjedt már a marketinges világban, és bár vannak, akik magukénak vallják a zseniális ötlet kitalálását, igazából nem lehet megállapítani, hogy kinek a fejéből pattant ki eredetileg – és nem is igazán fontos.
A lényeg, hogy működik, mégpedig így:
- Képzeld magad elé a világ legkötekedőbb, legszőrszálhasogatóbb és egyben legflegmább emberét!
- Mondd el neki a terméked egy tulajdonságát!
- Képzeld el, ahogy visszakérdez: „Na, és akkor mi van?”.
- Válaszolj Neki!
- Képzeld el, ahogy visszakérdez: „Na, és akkor mi van?”.
- Válaszolj újra!
- Képzeld el, ahogy visszakérdez: „Na, és akkor mi van?”.
- Válaszolj újra!
- Képzeld el, ahogy visszakérdez: „Na, és akkor mi van?”.
- Folytasd addig, amíg el nem jutsz egy olyan érvhez, amit már nem lehet tovább boncolni – és akkor megtalálod a terméked legmélyebb előnyét.
Akarsz látni egy konkrét példát?
Ha ellátogatsz a linképítéssel foglalkozó oldalunkra, a szöveg vége felé, az utolsó előtti, „Mi tehát az ajánlatom Neked?” című szakaszba konkrétan belerejtettem ezt a gondolatmenetet.
Mi annak a résznek a tanulsága?
- Hogy a profi minőségű linképítés, a több száz link még nem előny – csak tulajdonság.
- A valódi előny a nagyobb bevétel, ami ebből származik, és pontosan ez az, ami a mi ügyfeleinket valójában érdekli.
Persze ez egy különleges eset, és általában a fenti, „Na és akkor mi van?”- párbeszédet elég ha magadban folytatod le: papírra már csak azt kell vetni, amire a végén rájöttél.
Be tudod tartani a 3 kreatív webszövegírási törvényt?
Az AI-tartalomírás témájú anyagunkban konkrét példákon keresztül mutatjuk be a gyakorlati alkalmazást.
- A Keresőben Első 1. szövegírási törvénye: nem eladsz, hanem problémát oldasz meg!
- A Keresőben Első 2. szövegírási törvénye: ember vagy, és embernek írsz!
- A Keresőben Első 3. szövegírási törvénye: csinálj a tulajdonságokból előnyt!
Az, hogy tudsz szépen fogalmazni, még csak az alap.
Hasznos, eredményes kreatív szöveget akkor tudsz írni, ha ezt a három törvényt betartod.
És ezek után jön még az, hogy ragadd meg az emberek figyelmét, tartsd fenn az érdeklődésüket a szöveged végéig, győzd meg őket, és nem utolsó sorban ösztönözd őket cselekvésre.
Ez nem éppen a legegyszerűbb feladat, és erre abban a pillanatban rájön az ember, amint elkezd egy üres Word dokumentumba dolgozni: minden, ami fejben olyan szépen és frappánsan összeállt, valahogy nem akar alakot ölteni.
Mit jelent nálunk a marketing tartalomírás?
Olyan weboldal, email, hirdetés, landing page stb. szövegek írásával foglalkozunk, amelyek a potenciális ügyfelek figyelmét felkeltik, az olvasókat pedig informálják, meggyőzik, cselekvésre ösztönzik.
Nem használunk sablonokat, minden szövegnél az egyediségre törekszünk, és célunk, hogy a magyar interneten soha többé ne kezdődjön egy oldal sem annyival, hogy „Üdvözöljük oldalunkon!”.
Kreatív és hasznos szövegeket gyártunk, bevált stratégiákat alkalmazva, minden esetben az ügyfeleink egyedi igényeire és vállalkozásuk specifikus tulajdonságaira alapozva.
Jól sejted, ez egyben azt is jelenti, hogy sokat dolgozunk egy szövegen – nem azok vagyunk, akik a „Tökéletesen konvertáló landing page-et” kínálják Neked 1 óra alatt.
Csak Veled együtt tudunk dolgozni
Az a célunk, hogy a weboldalad szakértői státuszt biztosítson Neked, ehhez pedig kicsit nekünk is szakértővé kell válnunk.
Ezt kétféle úton érjük el: egyrészt rengeteget kutatunk a témában, másrészt nagyon alaposan kikérdezünk Téged is rendszeresen.
Te vagy a saját iparágad szakértője, Te ismered a terméked legnagyobb előnyeit, Te tudod adni a leghitelesebb információkat mindarról, amit nap mint nap csinálsz – ezért mi is Rád támaszkodunk.
Egy weboldalszöveg elkészítésénél mindenképp szükség van egy személyes, vagy telefonos interjúra, aminek során választ találunk a lehetséges ügyfeleid legfontosabb, talán ki sem mondott kérdéseire.
Éppen ezért a legideálisabb ügyfél számunkra az, aki imádja a szakmáját, és rengeteget tud mesélni róla – hidd el, ha elsőre nem is gondolnád, hogy a Te témádról lehet 5 percnél többet is beszélni, akkor az interjú során ki fog derülni, hogy messze több van benne, mint azt sejtetted.
Mit kínálunk tehát Neked?
Profi minőségű Google-re optimalizált tartalomgyártást, ami
- megragadja a potenciális ügyfél figyelmét,
- meggyőzi arról, hogy Te vagy az a szakértő, aki megoldást nyújthat a problémájára,
- és ösztönzi arra, hogy árajánlatot kérjen, rendeljen Tőled.
Egy ilyen szöveget megírni nem kis munka, főleg úgy, hogy hiteles is legyen, de nekünk már bőven van tapasztalatunk ebben, és ezt a Te szolgálatodba tudjuk állítani.
Legyen szó akár weboldal szövegről, akár egy e-mail kampányról, Facebook vagy Google Ads hirdetésekről, esetleg online, vagy nyomtatott kiadványokról, a kreatív szövegírást bátran ránk bízhatod!
Kérj tőlünk árajánlatot most, és beszéljük meg, pontosan milyen szövegre lenne szükséged!
Gyakran Ismételt Kérdések (GY.I.K.)
Miért nem működik a direkt eladásra építő szövegírás?
Mert az emberek ösztönösen ellenállnak a nyomásnak, és elutasítják azokat az üzeneteket, amelyek csak eladni akarnak. Ha a szöveg nem a problémájukról szól, hanem a termékről, akkor nem érzik relevánsnak, és nem alakul ki bizalom.
Mit jelent valójában a problémaközpontú szövegírás?
Azt, hogy a szöveg az olvasó helyzetéből indul ki, és az ő kérdéseire ad választ. Nem a szolgáltatás tulajdonságai kerülnek fókuszba, hanem az, hogy ezek hogyan oldanak meg konkrét problémákat a gyakorlatban.
Miért fontos a személyesség még B2B kommunikációban is?
Mert végső soron mindig egy ember hozza meg a döntést, nem egy cég. A közvetlen, emberi hangvétel segít abban, hogy az olvasó közelebb érezze magát a szöveghez, és könnyebben bízzon meg benne.
Hogyan lehet a tulajdonságokat valódi előnyökké alakítani?
Úgy, hogy minden állítás mögé odateszed a választ arra: „ez mit jelent az ügyfél számára?”. Ha ezt nem tudod megfogalmazni, akkor valószínűleg nem is releváns az adott információ.
Mire jó a „Na és akkor mi van?” módszer a gyakorlatban?
Segít mélyebbre ásni az érvelésben, és megtalálni azt a pontot, ami valóban számít az ügyfélnek. Többszöri visszakérdezéssel eljutsz a felszíni állításoktól a valódi motivációkig.
Miért nem elég, ha egy szöveg jól hangzik?
Mert a cél nem az esztétika, hanem az eredmény. Egy jól hangzó, de irány nélküli szöveg nem vezeti végig az olvasót a döntési folyamaton, így nem is fog konverziót hozni.
Hogyan épül fel egy hatékony marketing szöveg struktúrája?
Figyelemfelkeltéssel indul, majd azonosítja a problémát, bemutatja a megoldást, bizonyítja annak működését, végül pedig konkrét cselekvésre ösztönöz. Ez a logikai ív biztosítja az eredményt.
Miért fontos az előzetes kutatás a szövegírás előtt?
Mert enélkül nem lehet pontosan érteni a célcsoport igényeit és kérdéseit. A kutatás adja azt az alapot, amire a teljes szöveg épül, és ami meghatározza annak relevanciáját.
Miért kulcsfontosságú az ügyfél bevonása a szövegírás folyamatába?
Mert ő rendelkezik azokkal az iparági tapasztalatokkal és részletekkel, amelyek hitelessé teszik a szöveget. Ezek nélkül a tartalom könnyen általános és sablonos marad.
Mitől lesz egy szöveg valóban konverzióképes?
Attól, hogy végigvezeti az olvasót egy logikus gondolatmeneten, választ ad a kérdéseire, és eloszlatja a kételyeit. A végén pedig egyértelműen megmutatja a következő lépést.
