Ismertetjük a 7 legfontosabb kérdést, amelyeket a SEO szövegírás előtt érdemes átgondolnod. Segít tisztábban látni a vállalkozásod működését, célcsoportját és versenyhelyzetét. Különösen hasznos azoknak a cégvezetőknek és marketingeseknek, akik tudatos, konverziót hozó tartalmat szeretnének készíteni.
- A hatékony szövegírás alapja a vállalkozás mély megértése.
- Az ideális és a rossz ügyfél meghatározása segíti a célzott kommunikációt.
- A konkurenciaelemzés feltárja az erősségeket és a fejlesztendő területeket.
- Az egyedi értékajánlat kiemelése különböztet meg a piacon.
- A hitelességi tényezők (tapasztalat, eredmények) növelik a bizalmat.
- A szöveg céljának pontos meghatározása elengedhetetlen a konverzióhoz.
A fenntartható növekedéshez elengedhetetlen a tudatos tartalommarketing – ismerd meg stratégiánk alapköveit és módszertanunkat.
Tartalomjegyzék
Mi sem természetesebb annál, hogy a marketing stratégia felépítése előtt igyekszünk minél jobban megismerni minden egyes ügyfelünket.
Ennek a leghatékonyabb módja, ha célzott kérdéseket teszünk fel, ami által lehetséges, hogy nem csak mi ismerhetünk meg jobban Téged, hanem akár Te is új nézőpontokat, eddig megbújó lehetőségeket fedezhetsz fel a vállalkozásoddal kapcsolatban.
A kérdések megválaszolásával abban segítesz nekünk, hogy megismerjük az igényeidet, a céged történetét és küldetését, és persze a közönségedet, akiknek tulajdonképpen az általunk megírt tartalmak szólni fognak.
Megosztom most Veled azokat a kérdéseket, amelyeket az első interjúnk során teszünk fel az ügyfeleinknek, és igyekszünk arra is rávilágítani, hogy milyen jelentősége lehet számunkra a válaszoknak.
1. Kik vagytok, mivel foglalkoztok?
Az ember azt gondolná, hogy ez a kérdés igazán egyszerűen megválaszolható, ám a legtöbb ügyfelünk mégis gondolkodóba esik, amikor feltesszük neki.
Ha szeretnéd mélyebben átlátni a SEO tartalomfejlesztés alapjait, a szolgáltatási oldalunkon minden lényeges szempontot összegyűjtöttünk neked.
Gondoljunk csak bele: valóban nem egyszerű feladat pár mondatban összefoglalni egy élet munkáját és terveit.
Mi magunk is meg tudjuk nézni a weboldalad, és megállapítani, hogy mivel foglalkozol, de ahhoz, hogy teljesen egyedi és a hozzáállásodat tökéletesen idéző tartalmakat írhassunk, elengedhetetlen, hogy tőled, a saját szavaiddal elmagyarázva kaphassunk válaszokat.
2. Milyen számotokra az ideális ügyfél?
Az ideális ügyfél mindenkinek más és más – lehet ez a legtöbbet, vagy a legnagyobb értékben vásárló, esetleg egyszerűen csak az, akivel/akinek öröm dolgozni.
Ez a kérdés azért különösen fontos számunkra, mert ez alapján tudjuk beazonosítani, hogy kiket is akarunk megszólítani a tartalmakkal és milyen hangvételű szövegeket kellene írnunk, hogy felkeltsük a figyelmüket.
3. Milyen számotokra a rossz ügyfél?
Változó, hogy az ügyfeleink milyen részletességgel mesélnek nekünk a vásárlóikról, azt azonban az eddigi interjúink során leszűrtük, hogy a legtöbb vállalkozó például nem szereti, ha az ügyfél rendszeresen beleszól a munkájába (hiszen ez azt mutatja, hogy nem bízik a szakértelmében).
Hogy ezt elkerüljük, el kell gondolkodnunk azon, hogy milyen módon tudnánk a tartalmainkban már előre megválaszolni az ügyfél kérdéseit.
Hogyan tudjuk őt „tanítani” a szolgáltatásunkról, hogy egyik felet se érjék út közben kellemetlen meglepetések?
4. Milyen a konkurencia? Miben jók, miben rosszak?
A versenytársak megismerése azért elengedhetetlen számodra, mert így pontosan láthatod a piaci pozíciódat, rávilágíthatsz a saját előnyeidre, és kijelölheted azokat a pontokat, ahol a konkurencia felülmúlása érdekében fejlődnöd kell.
Ne aggódj, a konkurenciát nem fogjuk megemlíteni a Te oldaladra írt tartalmakban, egyszerűen csak annyiról van szó, hogy mindig jó megismerni az „ellenfelet” is.
Ezt a kérdést azért tesszük fel, hogy az ügyfél maga is elgondolkodjon azon, hogy miben különleges, és mik azok a területek, amikben a konkurenciája esetleg erősebb, és fejlesztésre szorulnak nála.
5. Miben vagytok mások, mint a konkurencia?
Ezt a kérdést legtöbbször már nem is kell külön feltennünk, az ügyfél már az előző kérdéssel együtt meg is válaszolja.
Az erre adott válaszból tudhatjuk meg, hogy mi az, amit az ügyfélről egyedi vonásként (és a legfontosabb előnyként) kiemelhetünk a tartalmakban a szövegírás során.
6. Mi tesz titeket hitelessé? Miért higgyen nektek az ügyfél?
Fontos tudnunk arról is, hogy mi az a különleges érték, amit Te kínálsz a saját ügyfeleidnek, mi az, ami miatt az ügyfeleid bizalmat szavaztak Neked.
A témában ajánljuk a tartalomfejlesztéssel foglalkozó írásunkat is – itt további gyakorlati tanácsokat gyűjtöttünk össze neked.
Van egy szuper jó csapatotok, akikkel már évtizedek óta együtt dolgoztok?
Esetleg hosszútávú garanciát kínáltok?
Vagy talán sikerült szakmai díjakat és kitüntetéseket is bezsebelned?
Akkor ne tartsd magadban, mert ezeket az érdemeidet mindenképpen fel szeretnénk tüntetni a releváns szövegekben!
7. Mi legyen a szövegírás elsődleges célja?
Ez alatt elsősorban azt értjük, hogy mi az a konverzió, amit a szöveg segítségével szeretnél elérni – vásárlás, feliratkozás, árajánlatkérés, vagy talán egy telefonhívás?
Ilyenkor azt is érdemes előre jelezned, hogy a tartalmaddal elsősorban eladni, vagy informálni szeretnél.
Ha bármilyen extra igényed lenne a szövegekkel kapcsolatban, azt kérjük az interjú ezen szakaszában már előre jelezd nekünk, hogy mi mindenképpen olyan kész tartalmat adhassunk Neked át, amilyet szerettél volna.
Gyakran Ismételt Kérdések (GY.I.K.)
Miért nem elég a weboldal alapján megérteni egy vállalkozást szövegírás előtt?
Mert a weboldal gyakran csak a felszínt mutatja. A valódi értékek, motivációk és egyedi nézőpontok csak személyes válaszokon keresztül derülnek ki, amelyek nélkül a szöveg nem lesz igazán hiteles.
Hogyan segíti az ideális ügyfél meghatározása a szöveg hatékonyságát?
Az ideális ügyfél pontos meghatározása lehetővé teszi, hogy a szöveg hangvétele, üzenete és struktúrája pontosan az ő problémáira és vágyaira reflektáljon, így sokkal erősebb lesz a megszólítás.
Miért fontos a „rossz ügyfél” definiálása is?
Mert segít kizárni azokat a helyzeteket és elvárásokat, amelyek nem illenek a szolgáltatáshoz. Így a szöveg már előre edukálhatja az érdeklődőt, csökkentve a félreértéseket és konfliktusokat.
Hogyan járul hozzá a konkurenciaelemzés a jobb tartalomhoz?
A konkurencia elemzése rávilágít arra, hogy mi működik a piacon, és hol vannak hiányosságok. Ezeket kihasználva differenciáltabb és erősebb pozicionálású szöveg készíthető.
Miért kulcsfontosságú az egyedi értékajánlat megfogalmazása?
Mert ez az a tényező, ami miatt az ügyfél téged választ a versenytársaid helyett. Ha ez nincs tisztán kommunikálva, a szöveg könnyen beleolvad a piaci zajba.
Hogyan növelik a hitelességi elemek a konverziót?
A referenciák, tapasztalatok és eredmények csökkentik a vásárlási kockázatot az érdeklődő szemében, így könnyebben hoz döntést és nagyobb bizalommal választ.
